Fred jouw AI klantenservice
Fred beantwoordt vragen van klanten aan de telefoon en in de chat. Dag en nacht, in meer dan 100 talen, met jouw kennis en desgewenst jouw eigen stem.
Fred kun je gebruiken als AI klantenservice.
Fred is altijd beschikbaar om gesprekken te voeren via telefoon, WhatsApp, Facebook Messenger en live chat. Een AI-assistent die klanten helpt zonder wachtrij en die jouw team ruimte geeft om zich te richten op de gesprekken die écht aandacht vragen.
Op deze pagina laten we zien wat Fred voor jou kan doen. Waarom bedrijven een slimme assistent inzetten en hoe je binnen een paar minuten jouw eigen AI-klantenservicemedewerker in gebruik kunt nemen. De voordelen zijn vrijwel oneindig.
Geen wachttijden meer. Nooit meer een gemiste kans.
Een van de grootste frustraties van klanten is wachten. Een lange wachtrij, onlogische en lange keuzemenu’s of een telefoon die helemaal niet wordt opgenomen kosten direct vertrouwen. Fred neemt alle gesprekken aan zodra de telefoon rinkelt. Er is geen wachttijd, geen keuzemenu en geen kans dat een gesprek niet wordt beantwoord.
Wanneer jouw team beschikbaar is, kan het gesprek worden overgedragen als dat nodig is. Dit voelt voor klanten alsof je altijd bereikbaar bent, zelfs wanneer je bedrijf gesloten is of wanneer jouw personeelsplanning krap is.
Jouw stem, gekloond
Fred spreekt met een natuurlijke stem — kies uit tientallen kant-en-klare stemmen of kloon je eigen stem, zodat klanten gewoon “jou” aan de lijn krijgen. Toon, tempo en karakter stel je zelf in.
Meer dan 100 talen
Fred herkent de taal van de beller en schakelt direct — van Nederlands tot Japans. Eén kennisbank, elke taal. Ideaal voor toeristen, expats en internationale klanten.
Je AI-assistent bouw je als een flow.
Start met een begroeting, geef Fred een prompt met jouw kaders en bepaal wat er daarna gebeurt: afronden of doorverbinden. Zonder code, in minuten live.
Fred doet meer dan bellen
Fred neemt gesprekken aan, maar belt ook uit. Hij kan WhatsAppen, reageren op de livechat van de website en Facebook Messenger beheren.
Fred voert jouw gesprekken
Fred belt 24 uur per dag, 7 dagen per week — of juist op basis van je openingstijden. Inkomend én uitgaand, en te koppelen met CRM-systemen, Excel-sheets, je eigen telefoonnummer en meer.
Meer over AI Telefoonassistent
Fred beheert je WhatsApp
Fred beantwoordt vragen, verwerkt reserveringen en afspraken en helpt klanten verder op WhatsApp — 24/7, net zo vlot als aan de telefoon.
Meer over AI WhatsApp AssistentGemaakt voor bedrijven die de telefoon niet kunnen missen.
Zij lieten Fred al opnemen.
Ik sta de hele dag te knippen. Fred plant nu al mijn afspraken en ik mis geen enkele klant meer. Voelt alsof ik er een collega bij heb.
Klanten bellen in het Pools, Turks, Engels… Fred schakelt gewoon. Onze bezetting aan de balie is gehalveerd.
We draaien outbound campagnes in vijf landen tegelijk. Vroeger vijf callcenters, nu één dashboard.
Laat Fred vandaag nog je telefoon opnemen.
Binnen 10 minuten live. Geen creditcard nodig om te starten.